一份快递的厚重

时间:2019-04-18 00:19 来源: 作者:艾琴 我要投稿

&;&;2019年4月17日周二.晴.午时.午休

网络时代,不仅提高了现代人的效率,也改善了现代人的生活。从小到一枚针,到大到居家必备,都有线上订购,然后快递小哥专车接送。所有物品器具,都享受着高级的贵宾待遇!

足不出户,尽可享受天下所有!在马老大的带领下,取缔了一些行当,同样也滋长衍生了些许商机。快递,就是这个时代的新鲜产物(虽然古时也有,但不是广泛)。

要说快递,现在人:童叟皆知,妇孺通晓。但又有多少人,能够真正体会的到一份快递(或外卖),在快递小哥身上的分量和厚重!

2004年12月4日的那一天,刚好是方小松刚刚进快递行业的第七天,刚刚好一个星期。他像平时一样,骑着装着满满一车厢快递的三轮车,安路线派送下去。在派送的过程中,当天天冷,并且在早上十点半左右,天还下起了雨和雪子,于是派送的时速自然而然就会放慢些。当时出门,天没下雨和雪子。方小松因为工作经验不足,就没准备雨衣和保暖。也就是这样,方小松还是把快递送完,直到客户取走最后一票!

说到这一天,方小松派送了整整二百五十三票,其他的都配送的很顺利。但其中有一票,是方小松送的最艰辛的!

方小松第一次电话联系客户的时候,客户还没醒来,要求晚点派送!于是方小松和客户协商好,等一会再支配派送!他把包裹叠好放在座垫底下,生怕淋湿。安路线,方小松接着继续往下走。当方小松派送到离该客户2公里的地方的时候,这时客户打来电话,要求他立马送一下!语气很强硬,理由是她要出门。

方小松看看车上的快递,现在只送了一半,而又要返回一程。本可以送结束后再派送,这样就不会耽搁其他客户的收货时间。但是这客户却要立马送过去!方小松无奈的摇摇头,但还是返程回去了。

一分耕耘,一份收获。当然只要你肯付出,总有回报的,毕竟世界上的好人居多。

当方小松再一次来到她楼下时,连续三个电话,她都没有接听。方小松手拿着快递,紧紧的抱着怀里,生怕被雨雪淋湿。哪怕自己淋湿了,也不能让包裹淋到!看样子快递里应该是吃的。方小松按照快递上的收货地址上了楼,七楼。爬上爬下最好三分钟解决,送了,省的再一次跑路。方小松到了七楼,气喘吁吁的轻敲门,没人反应。间隔十几秒,再一次敲门,但稍微加大了一点力度,但还是没反应。这样连续几次,任然没有动静。看样子是又没在家!?方小松最后央央而去。

方小松赶紧驱车接着派送!

大概又过了两个小时,那女的又打电话过来,解释了一下刚刚没接电话的原因。其实是一个不能再谎的的谎言!然后再一次霸气的要求送过去。方小松和她商量说,可以晚点再派送不?!方小松好话说了一大摞,却一点商量的余地也没有,一口咬定要现在派送!原因很简单,她花了钱,就必须享受该有的待遇。这个时代,本身就是用一元钱,享受一百元甚至是更多更好的服务。方小松心里嘀咕:她说的也没毛病。

方小松只好驱车再一次前往派送!

到达派送小区,联系上了那姑娘,方小松庆幸她在家,也接通了电话。方小松本打算好心送上楼,可那姑娘强调自己下来,说自己还没起床,一个姑娘家,不方便!让方小松在楼下等她几分钟!方小松心里自然高兴的,毕竟不用自己再一次爬那么高的楼层。倘若每一个快递都需要爬上去的话,那一天下来,就累的够呛了的。于是,方小松就站着楼道口,淋着雨,静静的等候。

时间就是那么奇怪,本来在等待的过程中,常人都会感觉时间的蜗牛!因为等待是一种耐心和耐性历练,更是一种煎熬和守约、诚信的事情。等待,是一份孤寂。但是在方小松身上,时间却是如箭,如梭。不知不觉,就是四十分钟,一直没有看见收件姑娘的身影!如此如何是好?方小松已经中途再联系过她,她都说:快了快了,还骂他别像催命黑白无常,多等一会不会咋样!?她那知道,更不会管方小松还有其他的快递有没有送,她必须享受被人等待的一种快感。

足足等了一个小时,终于那姑娘打扮的腰肢招展的下来了。拿走快递前,还不忘甩下一句:“我要投诉你”的话语。唉,自认倒霉吧,方小松心里嘀咕着!滴水的身上,沾满了雨和雪子,然后继续驱车送他其他的快递去了。

送快递,是一份艰辛、辛劳、高风险、收入一般而又不被人待见的职业。也许需要你时是比较热心,不需要或不顺心时,就会被投诉连连!那怕是遇见他们自己的工作、家庭、感情的不顺,都会一股脑的倒在你身上。因为你是一个名副其实的垃圾桶,可以承载所有生活垃圾。

为了一份快递,小哥们可以加班派送,可以寒冬腊九站立在风中,可以酷热三伏暴晒在骄阳里;可以被刁难,可以被误解,也可以被无任何理由的投诉……一份不理解,他们只在深夜里叹息,一份暖热心肠的关注话语,他们会回味几天甚至更久而一辈子感恩微笑!因为做为快递小哥,要求不高,只需一个微微一笑,今生足矣。

为了感恩,为了责任,为了信任,为了理解,为了包容……方小松尽心尽力,全力以赴的去派送好每一份过手的快件,哪怕等上一天。

方小松,从二千零四年入门,就爱上了这份工作。一旦有了开始,就再也停不下来了!虽然曾经被雨浇湿过,被雪冻伤过,被车碰撞过……甚至也被客户投诉误解过。但他从没有抱怨,回骂,当然也没有放弃过!这一个坚持,就是一十五个年头。

曾记得,有一天,方小松区域来了一批快递,是装修材料,至少二十箱。那天刚好是七月十五号,三十一度的高温。快递到达派送站点,也就是方小松所在的网点已经是中午一十一点半了!方小松准备送完这批货后再吃午饭,也许收件人正等待着用。于是,方小松首先联系上客户,客户说自己没在家,但会支配好他妈妈来接收快递。方小松立马驱车前往送去。

当方小松达到派送地点时,一位阿姨已经早早就站在楼道口等待,热情的迎接。方小松和阿姨共同确定了收件人、收件地址、收件人电话与身份证信息后,也很热情的开始卸货搬运快件了。在此为什么会说:“也很热情”呢?那是因为这批货,方小松必须一个人,把她搬到五楼,没有电梯的老小区,可想而知,送过快递的人都知道情况。也就是说,虽然快递每一票都不重,但所爬的次数,至少得一个小时。方小松心里明白,没有人帮忙,也不敢让阿姨帮忙!虽然阿姨提及了。

经过长时间的搬运,方小松气喘吁吁的,终于把所有货搬到了楼上。阿姨递给方小松一大块西瓜,特意买来的、冰冻的。阿姨心里明白,也看在心里,疼在心里。她看着大汗淋漓的方小松,上下楼这么多次,虽然累,但没有抱怨。并且每一个货都是轻拿轻放,生怕磕磕碰碰,有所损坏,小心而又谨慎,阿姨甚是欢喜。

一份微笑,内心的,不必太多,举止间,暖人心肠;一份责任,真诚的,要求不过,放肩上,舒心坦然;一份理解,相互的,彼此让步,用心去,海阔天高。一份快递,小事不小,却是一份厚重!