在洛杉矶橘子郡中心墓地的角落里，一行特别的墓志铭镌刻着爱意：I Had A Lover’s Quarrel With The World。每天都能看到一位老妇人，坐在墓碑前，低声呢喃。日复一日，风雨难阻。
这一切引起了一位牧师的注意，他是水晶大教堂的主教，对老妇人最初的了解是源于水晶大教堂的始建，这栋玻璃主体结构的教堂，以教众众酬的方式兴建，老妇人是最大的捐助人之一。
牧师对于老妇人的行为很好奇，便向墓地管理员询问老妇人的身世。之后，牧师听到了一个感人至深的故事。
老妇人的丈夫是一个快乐的邮递员， 由于工作的缘故，每周他们都会给对方写一封信，然后将信放进一个木箱，再用一把心型的锁锁住。他们约定，只有当一人离开后，另一个人才能打开箱子阅读信件。
1941年12月7日清晨，珍珠港事件，战争爆发了。老妇人的先生应召上了战场。虽然天各一方，但两个人一直坚持书信往来，寄托忧思。直到有一天，老妇人接到了一封阵亡通知书，她的先生在战场上阵亡了!老夫人悲痛欲绝，在收拾军方交还的老先生的遗物中，她看到了老先生写完但还没来得及寄出的信。在这些信件中，除了对战争的描述外，更多的是对老妇人的思念。
那一瞬，老妇人想起了木箱中的信件，她打开了那代表着爱情信物的锁，呈现在老妇人面前的是一封封爱意绵绵的情书。直到这时，老妇人才知道自己在老先生的心中有着多么重要的位置;而原先自己的任性曾经多次伤害过这个深爱自己的男人。她也更加认识到自己曾经拥有的是怎样的一份爱情。
为了能让自己的丈夫在天堂中不寂寞，老妇人每天都会在墓碑前陪丈夫聊一会天。告诉他她有多后悔曾经和他的争吵，她有多想念能够收到他信的日子。
这故事深深触动了牧师，他决定在水晶教堂内设立LOVER BOX，所有的情侣都可以把写给对方的信放进其中，十年后对方才可以看到，越来越多的情侣加入到写信的行列中来，他们在继续着这份对爱情的真挚和执着。